Il Comune di Messina ha presentato ufficialmente a Palazzo Zanca, oggi 30 Ottobre 2026, AlertME , un nuovo servizio di avvisi di emergenza progettato per rafforzare il legame tra la Protezione Civile, il territorio e la cittadinanza. Il sistema fa parte del più ampio progetto FullCloud , finanziato dal PN Metro Plus e Città Medie Sud 2021–2027, e si inserisce nel percorso di trasformazione digitale e innovazione urbana avviato dall’Amministrazione comunale.L’obiettivo principale è connettere in tempo reale tre asset fondamentali: il monitoraggio del territorio, l’organizzazione operativa dei soccorsi e l’informazione tempestiva alla popolazione.
La piattaforma si articola su due livelli distinti ma strettamente integrati:
- Il Portale Emergenze (Livello Operativo): È lo strumento digitale a disposizione della Protezione Civile comunale. Attraverso una dashboard e una mappa interattiva, gli operatori possono visualizzare le emergenze attive, geolocalizzare le segnalazioni, pianificare i sopralluoghi e coordinare le squadre sul campo. Il portale permette anche di consultare i bollettini ufficiali, gestire i pannelli informativi cittadini e selezionare i destinatari dei messaggi di allerta in base all’area geografica colpita.
- AlertME (Livello Cittadino): Rappresenta il punto di contatto diretto con la popolazione. I cittadini possono registrarsi al portale istituzionale autenticandosi tramite SPID o CIE. In fase di iscrizione è possibile indicare il proprio indirizzo, verificare i recapiti e selezionare la modalità preferita per ricevere le comunicazioni ufficiali in caso di emergenza. Per la fase di avvio, i canali disponibili sono la chiamata vocale, l’App IO e l’e-mail.
Il valore centrale del progetto risiede proprio nella cooperazione tra questi due blocchi: ogni criticità rilevata e gestita dalla Protezione Civile sul Portale Emergenze può trasformarsi immediatamente in una notifica mirata per gli utenti iscritti ad AlertME, ottimizzando sia la gestione della crisi sia la prevenzione.
Per garantire la massima diffusione del servizio, il Comune ha avviato una campagna di sensibilizzazione in collaborazione con ATM. L’iniziativa sfrutta la rete di trasporto pubblico per raggiungere i cittadini nei loro spostamenti quotidiani attraverso un autobus interamente brandizzato sulla linea nord-sud, manifesti alle pensiline e video informativi a bordo dei mezzi. Tutti i supporti visivi sono dotati di QR code per rimandare direttamente alla pagina di registrazione.
L’Amministrazione ha inoltre rivolto un appello ai giovani affinché supportino genitori e nonni nella procedura di iscrizione online sul sito
alert.comune.messina.it , così da estendere la protezione del servizio a intere famiglie.Registrati ad AlertME su alert.comune.messina.it. Quando serve, l’informazione deve arrivare fino a te.
Una descrizione più estesa dell’iniziativa su questo link https://www.comune.messina.it/it/news/alertme-messina-rafforza-la-gestione-delle-emergenze-con-un-sistema-digitale-integrato?type=2
