Messina, 11/11/2026 – Due associate di Confconsumatori Messina nel mese di luglio scorso ricevono entrambe un’ingiunzione al pagamento da una società di gestione delle entrate e tributi di un Comune calabrese che chiedeva il versamento immediato di somme asseritamente dovute per consumi idrici di un’utenza intestata al padre delle signore e risalenti al 2009/2010 e 2011.
Le socie di Confconsumatori, dopo aver tentato inutilmente di ottenere spiegazioni dalla società, si sono rivolte all’Associazione. delle entrate del Comune sia al Comune stesso, chiedendo l’annullamento delle somme richieste perché ormai abbondantemente cadute in prescrizione. La società che gestiva il credito ha risposto immediatamente (ventiquattrore dopo) a Confconsumatori Messina accogliendo l’istanza delle due consumatrici, soddisfatte per il rapido risultato.
La Presidente di Confconsumatori Messina, Carmen Agnello, ricorda che, di fronte a richieste di pagamento anomale o poco chiare con riguardo alle utenze domestiche (gas, luce, acqua, spazzatura), il consumatore non deve capitolare e pagare, ma è fondamentale:
- chiedere sempre informazioni e chiarimenti per iscritto;
- pretendere risposte trasparenti e puntuali, come previsto dalle delibere dell’Arera;
- rivolgersi a strutture competenti che possano attivare gli strumenti adeguati alla risoluzione del caso specifico.
Gli esperti di Confconsumatori APS, Federazione provinciale di Messina, presenti con sportelli e punti informativi in diversi luoghi (Messina, Barcellona P.G., Roccalumera, Santa Teresa Riva, Scaletta Zanclea, Sinagra, Taormina) sono a disposizione per fornire supporto, verificare la correttezza delle richieste di pagamento e attivare, quando necessario, le procedure confacenti al caso.
