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All’ A.O. Papardo, i pazienti con difficoltà motorie possono usufruire del nuovo servizio di noleggio di sedie a rotelle gratuito

Il miglioramento dell’accoglienza e dell’umanizzazione della struttura a favore del benessere e del comfort dei pazienti e di coloro che li accompagnano

 

Da oggi muoversi negli spazi dell’ A.O. Papardo è ancora più agevole per i pazienti con
difficoltà motorie. Gli utenti e gli accompagnatori, infatti, possono usufruire anche del
nuovo servizio di noleggio di sedie a rotelle gratuito fruibile nei punti strategici
dell’ospedale.
Il rilascio della sedia a rotelle avviene attraverso la consegna del documento d’identità
in portineria e ritiro del gettone dedicato all’utilizzo esclusivo della sedia. Una volta
utilizzata la sedia potrà essere riconsegnata, insieme al gettone dedicato, ricevendo
indietro il documento d’identità.
Il servizio è disponibile:
-IV piano – Ingresso DH Oncologico – dal lunedì al venerdì h 8/13 e h 13,30/19 e il
sabato h 8/13;
-II piano – Ingresso Ticket – dal lunedì al sabato h 8/13.
Il servizio gratuito è dedicato a tutti i soggetti con difficoltà motorie e nasce
dall’ascolto dei bisogni degli utenti grazie alle pratiche di Service design, portate
avanti dalla Direzione Strategica in sinergia con l’U.O.C. Provveditorato.
Tale approccio tende al miglioramento dell’accoglienza e dell’umanizzazione della
struttura a favore del benessere e del comfort dei pazienti e di coloro che li
accompagnano. La qualità dell’assistenza si fonda, infatti, su una pluralità di aspetti
lungo il percorso di cura del paziente che contribuiscono a garantire un livello adeguato
di benessere di fondamentale importanza per questa azienda ospedaliera.

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